Molly and my – erfaringer, retur, toll og rabattkoder

Molly & My er en populær nettbutikk for kvinner i Skandinavia, men usikkerhet rundt returvilkår, tollkostnader og rabattkoder gjør at mange ønsker mer informasjon før de handler. Denne guiden gir deg svar basert på 971 Trustpilot-anmeldelser, offisielle tollregler og butikkens egne vilkår – slik at du kan handle trygt.

Antall Trustpilot-anmeldelser: 971 · Nettbutikker: Norge, Danmark, Nederland · Kjente samarbeid: Caroline Dan, Julie Elgaard

Tabellen nedenfor oppsummerer de bekreftede detaljene om Molly & My.

Hva er erfaringene med Molly and my?

Hva sier Trustpilot-anmeldelser?

Trustpilot har samlet inn 971 anmeldelser av Molly & My per siste oppdatering. De fleste omtalene kommer fra kunder i Danmark og Norge. Gjennomsnittlig poengsum varierer, men et mønster tegner seg: mange roser det store vareutvalget og raske leveranser, mens noen få påpeker utfordringer med returprosessen (Trustpilot – globalt omdømmeplattform).

Er det trygt å handle på Molly&My?

Nettbutikken er registrert med egne domener i Norge, Danmark og Nederland, og tilbyr standard betalingsløsninger som Visa, Mastercard og Klarna. Ifølge mollyandmy.no – offisiell norsk nettbutikk er nettsiden sikret med SSL-sertifikat. Likevel bør du alltid sjekke at adressen starter med https:// før du oppgir betalingsinformasjon.

Positive og negative erfaringer

Blant positive tilbakemeldinger trekker kunder frem det brede utvalget av klær og tilbehør, samt hyppige tilbud som lykkeposen. Negative erfaringer handler ofte om treg kundeservice og uklar informasjon om toll ved kjøp til Norge. En kunde skrev på Trustpilot: “Flotte klær, men ble overrasket over tollgebyr på 350 kr – det sto ikke tydelig på nettsiden.” (Trustpilot – kundeomtale)

Erfaringene viser at kundene generelt er fornøyde, men at informasjon om toll og retur kan være avgjørende for en positiv handleopplevelse.

Hvordan fungerer retur hos Molly og My?

Hvordan returnere varer?

Molly & My tilbyr retur via sitt eget retursystem. Du logger deg inn på mollyandmy.no – offisiell norsk nettbutikk og følger disse stegene:

1. Gå til “Mine bestillinger” og velg ordren du vil returnere.
2. Fyll ut returskjema og skriv ut returlapp.
3. Pakk varene forsvarlig og lever på Posten / Bring.
4. Behold kvitteringen til returen er registrert.

Returfrist og betingelser

Standard returfrist er 14 dager fra mottak av varen, ifølge butikkens vilkår. Varene må være ubrukte og i originalemballasje. Enkelte varer, som undertøy og smykker, kan være unntatt fra returrett av hygieniske årsaker. Nøyaktige vilkår kan variere mellom Norge, Danmark og Nederland – sjekk alltid landets spesifikke side (mollyogmy.dk – dansk nettbutikk).

Hva gjør jeg ved feil eller skade?

Ved feil eller skade på varen bør du kontakte kundeservice umiddelbart via kontaktskjemaet på nettsiden. Ifølge vilkårene dekker Molly & My returfrakten dersom feilen skyldes butikken. Oppbevar alltid bilder av skaden som dokumentasjon.

Mønsteret er tydelig: returprosessen er enkel på papiret, men flere kunder rapporterer om lang behandlingstid. Hvis du handler fra Norge, legg til 5–10 virkedager ekstra for retur til dansk lager.

Hvilke rabattkoder og tilbud finnes for Molly and my?

Finnes det aktive rabattkoder?

Molly & My kjører jevnlige kampanjer, særlig i forbindelse med høytider og sesongskifter. Rabattkoder deles ofte på butikkens Instagram-konto og via epost til nyhetsbrev-abonnenter. For eksempel har det tidligere vært kampanjer med 20 % på utvalgte kategorier (sjekk mollyandmy.no – offisiell nettside for aktuelle tilbud).

Hva er Molly og My lykkepose?

Lykkeposen er et spesialtilbud der du kjøper en pose med overraskelsesprodukter – ofte et utvalg av klær, smykker eller beautyartikler til en rabattert pris. Innholdet varierer, men verdien skal ifølge butikken være høyere enn prisen du betaler. Tilbudet er tidsbegrenset og populært blant lojale kunder (mollyandmy.no – offisiell kilde).

Spar penger med tilbud

For å få med deg de beste tilbudene: meld deg på nyhetsbrev, følg butikken på sosiale medier, og sjekk Trustpilot for oppdaterte rabattkoder fra andre kunder. Merk at rabattkoder ofte har en minimumsverdi eller gjelder kun for bestemte varegrupper.

Rabattkoder kan gi gode besparelser, men det lønner seg å være oppmerksom på vilkårene og sjekke gyldigheten før du betaler.

Hvor mye koster toll ved bestilling fra Molly and my?

Tollregler for pakker fra Molly&My til Norge

Fra 1. januar 2024 må det betales merverdiavgift (25 %) på alle kjøp fra utenlandske nettbutikker, også kjøp under 350 kroner. Dette er opplyst av Ung.no – informasjonstjeneste for ungdom. I tillegg kan varer ilegges tollavgift dersom de ikke er VOEC-registrert. Dersom butikken er VOEC-registrert, slipper du toll på varer under 3000 kroner (Tolletaten – norsk tollmyndighet).

Hvordan beregnes toll?

Tolletaten anbefaler å bruke sin tollkalkulator – offisielt verktøy for å beregne totale avgifter. Slik gjør du det:

1. Gå til tollkalkulatoren på toll.no.
2. Oppgi varens verdi i norske kroner (inkludert fraktkostnad).
3. Velg produktkategori (klær faller under “klær og tekstiler”).
4. Kalkulatoren viser beregnet mva., eventuell toll og fortollingsgebyr.

Tips for å unngå uventede avgifter

• Spør kundeservice om Molly & My er VOEC-registrert – da betaler du mva. ved kjøp, ikke ved ankomst.
• Budsjetter med 25 % mva. + fortollingsgebyr (typisk 150–200 kr via Posten eller Bring).
• Unngå bestillinger som samlet overstiger 3000 kroner hvis butikken ikke er VOEC-registrert, da kan det komme ekstra toll i tillegg.

Hvis du er på reise i utlandet og handler fysisk, gjelder andre regler: ved opphold over 24 timer kan du ta inn varer for inntil 6000 kroner tollfritt (Gjensidige – norsk forsikringsselskap).

Hvor kan jeg handle Molly and my i Danmark, Sverige eller Norge?

Molly&My i Norge

Den norske nettbutikken finner du på mollyandmy.no – norsk nettbutikk. Prisene vises i norske kroner, og nettstedet er tilpasset norske betalingsløsninger som Vipps, Klarna og kort. Butikken har ingen fysisk utsalgssted i Norge, men leverer via Posten/Bring.

Molly&My i Danmark

For danske kunder er mollyogmy.dk – dansk nettbutikk det naturlige valget. Prisene er i danske kroner, og retur går til dansk lager. Dette er den opprinnelige nettbutikken; Molly & My ble grunnlagt i Danmark.

Molly&My i Nederland

Den nederlandske varianten mollyandmy.nl – nederlandsk nettbutikk betjener kunder i Nederland og Belgia. Valutaen er euro. Returvilkårene følger nederlandsk forbrukerlovgivning, som gir 14 dagers angrerett.

Kan jeg handle fra Sverige?

Per i dag har Molly & My ingen egen svensk nettbutikk. Svenske kunder kan handle via den norske eller danske nettsiden, men må da betale toll og mva. ved import til Sverige. En tur til Danmark (minst 24 timer) kan være et alternativ: da kan du handle i butikk eller på nett og ta med varene tollfritt opp til 6000 SEK (tilsvarer omtrent 6000 norske kroner) (Gjensidige – norsk forsikringsselskap).

Valget av nettbutikk avhenger av hvor du bor, og tollreglene varierer – planlegg derfor alltid kjøpet ut fra din situasjon.

Steg-for-steg: Slik handler du trygt hos Molly & My

1. Sjekk tollstatus: Spør kundeservice om butikken er VOEC-registrert. Hvis ja, betaler du mva. ved kjøp. Hvis nei, legg til 25 % mva. + fortollingsgebyr i budsjettet.
2. Bruk riktig nettbutikk: For Norge: mollyandmy.no. For Danmark: mollyogmy.dk. For Nederland: mollyandmy.nl.
3. Les returvilkårene: Logg inn og sjekk returfristen (14 dager) og eventuelle unntak (undertøy, smykker).
4. Søk etter rabattkoder: Sjekk Trustpilot, nyhetsbrev eller influencere før du betaler.
5. Beregn totalkostnad: Bruk Tolletatens tollkalkulator for å få et nøyaktig estimat.

Ved å følge disse stegene reduserer du risikoen for ubehagelige overraskelser og kan handle med større trygghet.

Hva er sikkert, og hva er uklart?

Bekreftede fakta

• Molly & My har aktive nettbutikker i Norge, Danmark og Nederland (offisiell norsk side)
• 971 anmeldelser på Trustpilot (Trustpilot – kundeomtaler)
• Samarbeid med influencere Caroline Dan og Julie Elgaard (offisiell nettside)
• Tollregler for utenlandske nettbutikker er endret fra 1. januar 2024 (Ung.no – informasjonstjeneste)

Hva som er uklart

• Selskapets eierstruktur og eksakte alder
• Om Molly & My er VOEC-registrert for tollfri levering til Norge
• Nøyaktige retur- og fraktvilkår for hvert enkelt land (varierer)
• Hvor lenge lykkeposen blir tilbudt

«Man må betale merverdiavgift, eventuell toll og særavgift for alle varekjøp fra utlandet, i tillegg til fortollingsgebyr fra transportøren.»

Tolletaten – norsk tollmyndighet

«Ved utenlandsopphold på minst 24 timer kan du ta inn varer til en samlet verdi av 6000 kroner toll- og avgiftsfritt.»

Gjensidige – norsk forsikringsselskap

Mønsteret i kundeerfaringene er todelt: mange er fornøyd med utvalg og pris, men toll og retur skaper frustrasjon. For norske forbrukere er den største risikoen uventede avgifter som kan gjøre et godt kjøp til en dyr affære. Det mest fornuftige du kan gjøre er å kontrollere om butikken er VOEC-registrert, eller å reise til Danmark og handle fysisk – da slipper du både toll og fortollingsgebyr.

Vanlige spørsmål